配送のご依頼を受けてから、5営業日以内に発送いたします。

ギフト対応も可能です。
ギフト専用商品をご用意しておりますので、そちらをご利用ください。
のし対応も承っております。

2025年1月より、ヤマト運輸の配送ポリシーが変更となりました。これに伴い、当店の配送対応も以下のように変更いたします。

1. お届けできない場合の対応：

- 長期不在（1週間以上）

- 住所不明（住所間違い、番地や部屋番号の記載漏れ）

- 転居先不明

- 受取辞退

上記の理由でお届けができない場合、商品は送り主へ返送されます。
※送り主の詳細については【3. 返送先】の項目をご確認ください。

2. 保管期間：

配達不能となった商品は、1日〜最大3日間保管された後、送り主へ返送されます。

3. 返送先：

【注文者とお届け先が同じ場合】・・・商品は送り主（当社）へ返送されます。
※当社に返送後、再度配送をご希望の場合は改めて送料が発生いたしますので、何卒ご了承ください。

【注文者とお届け先が違う場合（例：A様《ご注文者》→B様）の場合】・・・商品は送り主（A様）へ返送されます。
※注文者とお届け先が違う場合は、お手数ですが、ご注文者様にて個別に配送手配をお取りください。

4. 追加費用：

返送に伴う追加の送料等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文の際のお願い：

お届け先の住所情報に誤りがないか、長期不在の予定がないかを必ずご確認ください。正確な情報をご提供いただくことで、スムーズな配送が可能となります。

この新しいポリシーにより、お客様にはご不便をおかけする場合がございますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。